Presja czasu i widok uciekających sekund pobudzają wyobraźnię i pomagają podjąć szybciej decyzję zakupową. To pewnie dlatego coraz więcej sklepów internetowych stosuje na swoich platformach właśnie liczniki odliczające. Odliczają do końca promocji, do końca dnia darmowej dostawy, czy też czas pozostały na zamówienie z gwarancją dostawy jutro.
W tym wpisie przedstawię Ci kilka takich przykładów sklepów wykorzystujących licznik jako narzędzie marketingowe. A przy okazji, poznasz nie tylko narzędzia, ale i ciekawe techniki sprzedażowe.
Odliczanie do końca trwania promocji
Klasyczna promocja z okazji, tutaj akurat jesieni, ograniczona czasowo – do konkretnej daty.
Banner z licznikiem, przyklejony na górze każdej podstrony.
Czy widząc, że zostało 18 godzin promocji, będziesz odwlekać z zakupem do następnego tygodnia?
Jest różnica między informacją, że promocja trwa do: 04.10.2018 a informacją, że koniec promocji za 18 godzin. Pomimo, że obie informacje wskazują na tę samą datę.
Okazji na promocje jest mnóstwo zajrzyj do Kalendarza strategicznego 🙂
Oferta jednorazowa
Mając bazę obecnych klientów, albo np. subskrybentów bloga, można się pokusić o stworzenie kampanii One Time Offer. Czyli przedstawić swoim kontaktom ofertę ograniczoną czasowo.
Wybierz jeden produkt ze swojego sklepu, i zrób naprawdę mega promocję, np. 40, 50, 60 % zniżki na zakup danego produktu, z zastrzeżeniem, że na podjęcie decyzji będzie niewiele czasu. Na powyższym screenie jest to 60 minut. Równie dobrze może sprawdzić się 15 minut.
A co jeśli czas minie?
Wtedy przekierowujesz klienta na stronę z produktem w cenie regularnej. Najlepiej z informacją, że niestety, ale czas minął, oferta przepadła i nie można do niej wrócić. Zostaw też możliwość zakupu produktu, ale w cenie standardowej 🙂
Jak to zaplanować i ogarnąć technicznie?
Najpierw zastanówmy się, kiedy i komu możesz przedstawić taką ofertę? Poniżej mam kilka przykładów, komu, kiedy i jak możesz pokazać One Time Offer.
Po zapisaniu się na sklepowy newsletter
Kiedy ktoś zapisuje się na Twój newsletter, to pierwsze lody przełamane. Nie ma na co czekać, możesz zaproponować mu od razu produkt ze zniżką z ograniczonym czasem na podjęcie decyzji.
Zamiast strony podziękowania – po zapisie – przekieruj klienta na tę specjalnie przygotowaną ofertę.
Ktoś kto jeszcze nic od Ciebie nie kupił, a dopiero zapisał się na Twoją listę, ma szansę szybko stać się klientem.
Mailing dla najlepszych klientów
Możesz docenić powracających klientów i to właśnie im przedstawić tę niezwykłą ofertę. Albo obudzić tych, którzy już dawno nic od Ciebie nie kupili. W sumie nie stoi nic na przeszkodzie, by przeprowadzić dwie kampanie 🙂
Wybierz sobie zatem pewną grupę odbiorców i przygotuj dla nich maila, w którym zakomunikujesz właśnie tę specjalną ofertę.
Przejście do strony zamówienia
To może być scenariusz nieco trudniejszy technicznie do realizacji i wymaga też solidnego zaplanowania. Po dodaniu przez klienta produktów do koszyka i próbie przejścia do strony opłacenia zamówienia, przekieruj go do oferty jednorazowej.
Zamiast formularza zamówienia, pokaż mu tę specjalną ofertę. Tutaj ważny jest odpowiedni dobór produktu. Idealnie gdyby pasował on do produktów koszyku.
Co dzięki temu zyskujesz? Zwiększasz wartość koszyka.
Wybór produktu
Produkt powinien być dopasowany do potrzeb klienta. Trudno określić te potrzeby, nie znając jeszcze klienta.
Kierując ofertę do obecnych klientów, wiesz co kupili w przeszłości i na tej podstawie możesz im przygotować produkt. Dla tych całkiem nowych, wybierz coś, na co potencjalny każdy kto wejdzie na Twój sklep, mógłby się skusić.
Dla tego produktu przygotuj osobną podstronę. W sklepie sklonuj istniejący produkt i utwórz nowy, tak by był dostępny pod innym adresem. Dobrze gdyby strona tego produktu wyglądała inaczej niż pozostałe. Tutaj nie potrzebujemy w zasadzie standardowych elementów wyświetlanych na sklepie, jak menu, podobne produkty, logo, itp…
Idealnie, gdyby ta oferta była przygotowana na całkiem oddzielnym, czystym szablonie, albo była to zupełnie nowa podstrona np. landing page.
Licznik odliczający czas do końca trwania promocji
Taki licznik w kilka sekund stworzysz na beTimes.pl.
Wystarczy wybrać rodzaj – odliczaj każdemu odwiedzającemu osobno. A potem wygenerowany kod wkleisz na stronę tego produktu. Skrypt rozpozna danego użytkownika i będzie odliczał mi unikalny czas. Jeśli czas minie, przekieruje go na stronę z informacją, że oferta przepadła.
Jak to zrobić na popularnych platformach sklepowych znajdziesz w artykułach pomocy
One Time Offer na shoper.pl, Licznik na shoplo
Śmiało możesz też wklejać licznik na innych platformach.
Gwarancja dostawy jutro
Dostawa zamówionego produktu jutro, często jest możliwa, pod jednym warunkiem. Warunek jest taki, by zamówienie było złożone dziś do konkretnej godziny, np. do godz. 16.
Niektóre sklepy w ogóle o tym nie mówią, inne umieszczają krótką informację, a jeszcze inne wyświetlają licznik odliczający czas jaki pozostał dziś do zamówienia produktu z gwarancją dostawy jutro 🙂
Licznik, dowolnie możesz przypiąć na stałe na górze lub dole strony, albo umieścić w opisie, przy przycisku akcji.
Poniżej przykład sklepu, który gwarantuje dostawę jutro, ale nie odlicza czasu, jaki dziś pozostał na złożenie zamówienia.
Podobnie dwa kolejne przykłady
Jak odliczać czas – gwarancja dostawy?
Jeśli ktoś zamówi w Twoim sklepie w sobotę, to zapewne nie może liczyć na dostawę już w niedzielę. Dlatego też, dobrze, gdyby była możliwość ustawienia w które dni licznik ma się wyświetlać i do której godziny odliczać danego dnia.
Taki licznik skonfigurujesz i utworzysz na beTimes.pl
Spójrz na screen poniżej. Wybierasz dni, w których licznik ma odliczać oraz konkretnie od której i do której godziny.
Dzień darmowej wysyłki
Jest to podobny rodzaj promocji, jak w pierwszym przykładzie, gdyż, promocja trwa do konkretnej daty. Tutaj jednak argumentem przekonującym jest brak kosztów dostawy a nie obniżka ceny 🙂
A skoro sklep daje aż taką wartość dla klienta, to warto tę informację odpowiednio zakomunikować. Aby komunikacja była skuteczna – prowadziła do zakupu – warto użyć presji czasu. I w wyrazisty sposób odliczać czas do końca trwania dnia darmowej wysyłki.
Licznik taki najlepiej umieścić na stałe, przyklejony do góry, do dołu, na każdej podstronie sklepu.
Okazje dnia
Okazje dnia robi już Allegro, BonPrix, Amazon… Każdego dnia wybrane produkty można kupić w atrakcyjnej cenie. Ale tylko tego dnia. A skoro coś jest ograniczone czasowo – to można użyć presji czasu i odliczać czas, jaki pozostał na podjęcie decyzji zakupowej.
Sposób odliczania czasu jest podobny to tego przy okazji gwarancji dostawy jutro. Z tym, że tutaj możesz odliczać do północy.
To od Ciebie zależy, czy promocję dnia będziesz mieć codziennie, a może tylko raz w tygodniu. Dokładny harmonogram ustalisz tworząc licznik na beTimes.pl
Czas ucieka
Tobie też czas ucieka, wyprzedź konkurencję i zastosuj nowe techniki sprzedażowe, wypróbuj nowe narzędzia… Zauważ, że powyżej masz omówione co najmniej 4 techniki sprzedażowe. Kiedy wdrożysz u siebie pierwszą z nich ?
Daj znać w komentarzu, czy stosujesz lub zamierzasz stosować, którąś z powyższych technik?